Praxiswissen · Themenindex
Artikel zu Mittelstand.
Entscheidungshilfen aus echten Projekten und technischer Umsetzung.
Thema · Mittelstand
Alle Beiträge im Überblick.
Copilot oder ChatGPT: Wann braucht es KI-Integration?
Reichen Copilot oder ChatGPT im Unternehmen? Prüfen Sie Ihre Lizenzen, manuelle Restarbeit und Integrationen mit einem fairen Vergleich am eigenen Prozess.
KI-Agent oder Workflow-Automatisierung: Was passt?
Wann reicht ein Workflow, wann hilft KI, wann braucht es einen Agenten? Ein fiktiver Einkauf zeigt Rechte, Freigaben und Stopps für den Mittelstand.
n8n, Power Automate oder eigene Software? So wählen Sie
n8n, Power Automate oder eigene Software: Vergleichen Sie Freigaben, Fehlerfälle, Lizenzen und Betrieb am selben Beschaffungsablauf im Mittelstand.
ERP und CRM verbinden: Daten, Fehler und Schnittstellen
ERP und CRM verbinden: führende Datenquellen, CSV oder API und den Umgang mit Dubletten klären. Mit einem Auftragsbeispiel und konkreten Abnahmekriterien.
KI-Dokumentenverarbeitung: PDF-Bestellungen ins ERP
PDF-Bestellungen mit KI verarbeiten: Standardimport, OCR und Extraktion vergleichen. Mit Freigabe, ERP-Übergabe und Abnahmekriterien für den Mittelstand.
Kundenanfragen mit KI zuordnen: Ablauf und Grenzen
Kundenanfragen mit KI vorsortieren: Regeln, Zuständigkeit und Antwortentwürfe prüfen. Mit Beispielen, menschlicher Freigabe und Kriterien für den ersten Test.
Kundenportal planen: Funktionen, Rechte und Projektstart
Ein B2B-Kundenportal planen: Funktionen, Rollen, ERP-Anbindung und Kostenfaktoren klären. Mit einem Beispiel für Freigaben und einer Prüfliste zum Start.
Excel ablösen: Softwarewahl, Kosten und Prozessvorlage
Excel ablösen: Übergaben, Rollen und Ausnahmen klären. Mit kostenloser Prozessinventar-Vorlage, Softwarevergleich und nachvollziehbarer Mengenprüfung.
RAG im Unternehmen: Wissensdatenbank mit Berechtigungen
RAG-Wissensdatenbank im Unternehmen planen: Datenquellen, Zugriffsrechte und Antwortqualität prüfen. Mit Abnahmekriterien und dem Projektstart bei NLD.
KI-Projekt-Kosten im Mittelstand 2026
KI-Projekt-Kosten im Mittelstand: Discovery, individueller Build, Betrieb und versteckte Aufwände mit einem nachvollziehbaren ROI-Ansatz.
Multi-Vendor-KI: Vendor-Lock-in vermeiden
Multi-Vendor-KI ohne Architekturtheater: Wann mehrere Modelle sinnvoll sind und welche fünf Bausteine einen späteren Anbieterwechsel ermöglichen.
Individuelle Software: Kosten und Vergleichsvorlage
Was kostet individuelle Software? Vergleichen Sie Projektumfang, Einmalkosten und Betrieb mit der kostenlosen CSV-Vorlage für Softwareangebote.
Warum Sie 2026 noch keine KI brauchen
Der Anti-Bullshit-Ratgeber für den Mittelstand: Warum saubere Daten und klare Prozesse wichtiger sind als der neueste KI-Hype. Und wann KI wirklich Sinn macht.
POC-First vs. Pilot-First: Was wann passt
POC prüft Machbarkeit, Pilot prüft den Alltag. So klären Unternehmen Daten, Rollen, Prüffälle und den nächsten Schritt bis zum produktiven Einsatz.
ChatGPT und Claude DSGVO-konform nutzen: Leitfaden 2026
Entscheidungshilfe für ChatGPT und Claude im Unternehmen: Datenklassen, AVV, EU-Region, Löschung, DSFA, Human Review und EU AI Act.
KI im Mittelstand: Wo anfangen?
Wie mittelständische Unternehmen KI sinnvoll einsetzen: konkrete Einstiegspunkte, typische Fehler, ein pragmatischer Fahrplan für Ihre Digitalisierung.
Digitalisierungsstrategie KMU: 5-Schritte-Fahrplan
Digitalisierungsstrategie für KMU: Prozesse aufnehmen, Ziele messen, Vorhaben priorisieren und einen ersten Ansatz prüfen. Mit Kostenfaktoren und Projektstart.